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Formation ChatGPT en entreprise : savoir quoi demander

La formation ChatGPT en entreprise apprend à votre équipe à écrire des demandes claires et à vérifier les réponses avant de s’en servir. Nous la préparons avec vos tâches et vos documents, à Bruxelles ou à distance.

Chaque personne décrit ce dont elle a besoin avec ses mots, et reçoit de ChatGPT une réponse qu’elle peut relire et utiliser.

  • À Bruxelles ou à distance
  • En groupe ou en individuel
  • Une méthode pour relire les réponses
Exemple : dans ChatGPT, une personne joint le mail d’un client mécontent et demande une réponse polie ; ChatGPT rédige un brouillon de trois lignes et propose de le raccourcir ou de le rendre plus formel ; la personne le relit et le valide.

Inclus

Ce que vous obtenez

  • Un atelier sur vos tâches

    Celles de tous les jours, avec vos propres documents.

  • Des modèles de demandes

    Prêts à réutiliser, rangés par tâche.

  • Une méthode de relecture

    Pour relire une réponse de ChatGPT et repérer ses erreurs.

  • Un guide simple

    Ce qu’on peut confier à ChatGPT, et ce qu’il vaut mieux garder chez soi.

  • ChatGPT réglé pour votre équipe

    Avec des réglages de confidentialité adaptés.

Public

Pour qui

  • Une équipe

    Elle utilise déjà ChatGPT, chacun à sa façon, et veut une méthode commune.

  • Des débutants

    Ils n’ont jamais ouvert ChatGPT.

  • Un responsable

    Il veut fixer des règles simples sur ce qu’on peut confier à ChatGPT.

Déroulé

Comment ça se passe

  1. Un premier échange

    Vous nous montrez les tâches que votre équipe confie à ChatGPT, ou voudrait lui confier.

  2. Un atelier sur vos documents

    Chacun travaille sur ses propres demandes, en groupe ou en individuel.

  3. Des modèles à garder

    Chacun repart avec ses demandes types et un guide des bons usages. La durée dépend du nombre de personnes et des tâches à couvrir.

Ce que couvre la formation ChatGPT

Les exercices portent sur le travail de votre équipe.

  • Un mail à un client

    L’écrire ou le reformuler.

  • Un compte rendu

    Le résumer et en tirer la liste des actions.

  • Un document

    Le traduire en gardant le ton de l’entreprise.

  • Un tableau

    Le lire et expliquer ce qu’il montre.

  • Une réunion

    La préparer à partir de notes.

Nous montrons aussi comment poser une demande : le contexte, l’objectif, le ton et le format voulus. Une demande complète donne une réponse plus proche de ce que vous attendez.

Automatiser des tâches avec ChatGPT

  • Une demande réutilisable

    Pour une tâche qui revient chaque semaine : un rapport, une réponse type. Une demande bien écrite se prépare une fois, puis se réutilise avec les modèles de demandes.

  • Un agent IA

    Pour une tâche lancée sans ouvrir ChatGPT, comme à l’arrivée d’un mail. Il faut relier l’IA à vos outils, ce que couvre la formation agent IA.

Formation ChatGPT à Bruxelles et en Belgique

  • À Bruxelles ou à distance

    Pour les équipes de toute la Belgique.

  • Équipes qui utilisent ChatGPT en entreprise

    Elles veulent des règles claires : quelles données on lui confie et qui relit avant l’envoi.

  • Le cadre européen

    Pour la formation du personnel à l’IA, voir la formation AI Act.

Questions

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez à hello@radicale.ai.

Faut-il déjà utiliser ChatGPT pour suivre la formation ?

Non. Les exercices partent de vos propres tâches, que l’on soit débutant ou habitué à l’outil.

Peut-on mettre des documents de l’entreprise dans ChatGPT ?

Cela dépend du document et du compte utilisé. On regarde ensemble quelles données peuvent passer par un service en ligne et lesquelles doivent rester chez vous, puis on règle les paramètres de confidentialité en conséquence. Pour les documents qui ne doivent pas sortir de l’entreprise, une IA locale installée sur vos propres serveurs est une autre option.

ChatGPT peut-il se tromper ?

Oui. ChatGPT peut écrire une réponse fausse avec aplomb, surtout sur les chiffres et les références. La formation apprend à lui demander d’où vient chaque information, puis à relire et à comparer avec le document d’origine.

Quel compte ChatGPT faut-il avoir ?

Un compte suffit pour commencer. Selon ce que fait votre équipe et vos règles de confidentialité, un autre type de compte peut mieux convenir, et on en parle avant l’atelier.

Un premier échange de 30 minutes sur ChatGPT

Montrez-nous une tâche que votre équipe confie à ChatGPT, ou voudrait lui confier, et regardons ensemble ce qu’il peut en faire.