Radicale · Formation
Formation agent IA : construisez le vôtre sur vos outils
La formation agent IA apprend à votre équipe à créer un assistant qui enchaîne plusieurs étapes à partir d’une consigne : lire un mail, remplir un tableau, préparer une réponse. Nous la donnons à Bruxelles ou à distance, pour les équipes de toute la Belgique.
Une tâche qui revient chaque semaine est préparée pour vous, et il ne vous reste qu’à valider.
- À Bruxelles ou à distance
- En groupe ou en individuel
- Une personne valide avant l’envoi
Inclus
Ce que vous obtenez
Un premier agent
Construit pendant la formation, sur une tâche de votre équipe.
Une méthode pour choisir
Quelles tâches confier à un agent, et lesquelles garder.
Un agent branché sur vos outils
Messagerie, documents, tableurs, CRM.
Une validation
Par une personne, avant chaque envoi.
Modifier ou arrêter l’agent
Les bases pour le faire sans nous.
Public
Pour qui
Équipe avec plusieurs outils
Elle recopie les mêmes informations d’un outil à l’autre.
Petite structure
Elle reçoit beaucoup de demandes par mail, ou une seule personne y gère l’administratif.
Équipe qui utilise l’IA
Elle se sert déjà de ChatGPT ou Claude et veut les relier à ses outils.
Déroulé
Comment ça se passe
Une tâche à choisir
Vous nous montrez une tâche qui revient chaque semaine. Nous vous disons si un agent peut la prendre en charge.
Un agent à construire
Pendant l’atelier, nous vous montrons comment le relier à vos outils, puis on le teste sur de vrais cas.
Un agent qui tourne
Il prépare, une personne valide avant chaque envoi, et vous pouvez l’arrêter quand vous voulez. La durée dépend du nombre de personnes et de la tâche choisie.
Formation agent IA et automatisation
Agent IA
Il lit le contenu d’un mail ou d’un document, puis choisit parmi les étapes prévues celle qui convient : classer le mail ou préparer une réponse.
Automatisation classique
Elle suit des règles fixes : si tel mail arrive, faire telle action.
Les deux peuvent se combiner, et la formation couvre les deux. Si vous préférez que nous construisions l’automatisation à votre place, voir Agents IA et automatisation.
Formation agent IA avec Claude et n8n
Claude : lire et rédiger
Il comprend le mail et prépare le brouillon.
n8n : relier les applications
Il enchaîne les étapes dans l’ordre, en assemblant des blocs sur un écran.
La formation montre comment les assembler pour que l’agent travaille sur vos outils. Pour le détail des automatisations n8n, voir Automatisation n8n.
Exemples de tâches qu’un agent peut prendre en charge
Les mails reçus
Les trier par sujet : devis, factures, questions.
Une demande de prix
Préparer un brouillon de réponse.
Un long échange
Le résumer et en tirer les points à traiter.
Un tableau à remplir
Y recopier les informations d’un mail.
Questions
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez à hello@radicale.ai.
Qu’est-ce qu’un agent IA, exactement ?
Un agent IA est un assistant à qui l’on confie une tâche en plusieurs étapes. Par exemple, il lit un mail de demande de prix, retrouve les tarifs dans un tableau et prépare une réponse, qu’une personne valide avant l’envoi.
Un agent peut-il envoyer des mails sans que personne ne les relise ?
Un agent peut envoyer sans validation si on le règle ainsi. Nous recommandons une validation par une personne avant chaque envoi, et la formation la met en place.
Faut-il savoir coder pour créer un agent ?
Non. Les outils se règlent en assemblant des étapes sur un écran. Quand un réglage technique est nécessaire, nous nous en occupons et nous vous expliquons ce qu’il fait.
Quelles données l’agent peut-il lire ?
Seulement celles que vous lui ouvrez : rien n’est branché sans votre accord. On regarde ensemble quelles données peuvent passer par un service en ligne.
Pour celles qui doivent rester chez vous, voir IA locale et souveraine.
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